Вот сейчас на male прочитал про анкетирование в одном столичном аэропорте: Каждый пассажир при полете через аэропорт может заполнить специальную анкету, оценить все этапы предполетного и послеполетного обслуживания в аэропорту, а затем отправить свои замечания и пожелания в
Службу качества "Шереметьево".
В 2011 году в программе приняли участие более 150 пассажиров, было обработано около 300 анкет.
Или я чего-то не понимаю, или все с ума посходили с подсчетами.
История добавлена: 31.08.2013
Прочли: 396 раз.
Анкета 
В истории
На главную